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Termos de serviço

Termos e condições para usar nossa plataforma

Informações legais

Última atualização: 10 de fevereiro de 2025

Termos de serviço

Estes termos regem o uso da plataforma SparkPoster. Ao acessar ou utilizar o serviço, você concorda com estes termos e as políticas aqui referenciadas, incluindo nossa Política de Privacidade.

Uso permitido

Crie pôsteres, flyers e ativos para redes usando nossas templates e ferramentas de IA em campanhas legítimas.

Uso proibido

Não envie conteúdo que viole direitos, não distribua anúncios enganosos, não contorne limites nem use resultados da IA para atividades ilegais ou prejudiciais.

Nosso compromisso

Oferecer uma plataforma confiável, proteger seus dados e seguir aprimorando templates, qualidade da IA e formatos de exportação para times de marketing.

Sobre o serviço

A SparkPoster.com (“nós”) opera uma plataforma de design com IA para que pequenas empresas criem pôsteres, flyers e ativos para redes sociais.

Principais recursos

  • Gerar pôsteres, flyers e ativos sociais com IA.
  • Enviar logos, fontes e cores para manter a consistência da marca.
  • Exportar formatos prontos para impressão (A3/A4/Letter) e versões para redes sociais (Instagram, Facebook, TikTok).
  • Gerenciar campanhas, designs salvos e kits de marca em todos os dispositivos.

Planos e acesso

  • Plano gratuito: templates limitadas, exportações com marca d'água, créditos de teste.
  • Planos Pro/Business: exportações em alta resolução, campanhas ilimitadas, colaboração em equipe, fontes personalizadas.
  • Add-ons opcionais como templates premium, créditos extras ou armazenamento de ativos da marca.
  • Recursos beta ou experimentais podem ter termos adicionais comunicados com antecedência.

Suas responsabilidades

Uso aceitável

  • Fornecer informações verdadeiras do negócio ao criar a conta.
  • Enviar apenas ativos (logos, fotos, fontes) que você possui ou tem permissão para usar.
  • Revisar os pôsteres gerados pela IA quanto à precisão, conformidade legal e divulgações obrigatórias antes de publicar.
  • Proteger suas credenciais — cada licença é destinada a uma organização ou assento de equipe.
  • Cumprir as leis aplicáveis de publicidade, defesa do consumidor e privacidade.

Atividades proibidas

  • Usar a plataforma para gerar anúncios enganosos ou ilegais.
  • Enviar conteúdo que viole direitos autorais, de privacidade ou de imagem.
  • Fazer engenharia reversa, scraping ou downloads massivos de templates e modelos de IA.
  • Compartilhar acesso à conta fora da equipe ou revender designs gerados como templates.
  • Burlar limites de uso, sistemas de créditos ou restrições de assinatura.

Propriedade intelectual e conteúdo gerado

Propriedade dos ativos enviados

Você mantém todos os direitos sobre logos, imagens, fontes, textos e ativos de marca enviados. Ao fornecê-los, concede a nós e aos processadores uma licença limitada para hospedar, transformar e exibir os ativos para prestar o serviço.

Direitos sobre os pôsteres gerados

Cumpridos estes termos, você pode usar os pôsteres, flyers e ativos gerados para fins comerciais ou promocionais. Não reivindicamos a propriedade dos designs, mas podemos manter cópias para backup, melhoria do produto e prevenção de fraudes.

Propriedade da plataforma

Nosso site, templates, modelos de IA, código e identidade visual permanecem propriedade exclusiva nossa. É proibido copiar, modificar, revender ou distribuir partes da plataforma ou dados derivados sem autorização escrita.

Feedback e sugestões

Ao compartilhar feedback ou solicitar recursos, você nos concede o direito de utilizá-los sem restrições e sem compensação.

Disponibilidade do serviço e avisos sobre IA

Disponibilidade

Buscamos alta disponibilidade, mas não garantimos acesso ininterrupto. Manutenções, atualizações ou interrupções de terceiros podem causar indisponibilidade. Empregamos esforços comercialmente razoáveis para restaurar o serviço rapidamente.

Resultados gerados por IA

Pôsteres, textos, imagens e sugestões são gerados por IA. Cabe a você revisar o conteúdo quanto à precisão, conformidade legal e divulgações obrigatórias. Não garantimos que os resultados estejam livres de erros ou adequados a todos os contextos.

Sem aconselhamento profissional

A plataforma não fornece aconselhamento jurídico, de marketing ou design. Consulte profissionais qualificados quando necessário.

Conteúdo de terceiros

Qualquer logo, fonte ou imagem de terceiros enviada continua sob sua responsabilidade. Certifique-se de possuir licenças adequadas para bancos de imagem ou integrações utilizadas.

Pagamentos, créditos e assinaturas

Assinaturas

  • Os planos renovam automaticamente até serem cancelados. Gerencie sua assinatura nas configurações da conta.
  • Os preços estão em USD salvo indicação em contrário; impostos podem ser aplicados conforme sua região.
  • Se o pagamento falhar, podemos suspender o acesso até a regularização.
  • Podemos alterar preços mediante aviso prévio; assinaturas existentes recebem comunicação antes da vigência.

Reembolsos e testes

  • Salvo exigência legal, não oferecemos reembolso por períodos parcialmente utilizados.
  • Testes gratuitos podem virar planos pagos se não forem cancelados antes do término.
  • Pacotes de créditos ou add-ons são intransferíveis e expiram conforme informado na compra.
  • Promoções ou recursos beta podem ter termos adicionais comunicados de forma clara.

Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças de recursos, preços, requisitos legais ou prioridades do negócio. Quando isso ocorrer:

  • A data "Última atualização" no topo da página será alterada.
  • Avisaremos (por e-mail ou mensagem no produto) com pelo menos 7 dias de antecedência sobre mudanças significativas.
  • O uso contínuo do serviço após a data efetiva indica aceitação dos termos revisados.
  • Caso não concorde com as alterações, você pode cancelar a assinatura antes que entrem em vigor.

Dúvidas sobre estes termos?

Se tiver dúvidas sobre os Termos de Serviço ou quiser esclarecimentos sobre seus direitos, escreva para support@sparkposter.com. Estamos aqui para ajudar.

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