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Conditions d'utilisation

Conditions générales d'accès et d'usage du service

Mentions légales

Dernière mise à jour : 10 février 2025

Conditions d'utilisation

Ces conditions encadrent l'utilisation de la plateforme SparkPoster. En accédant ou en utilisant le service, vous acceptez ces dispositions ainsi que les politiques référencées, notamment notre politique de confidentialité.

Utilisation autorisée

Créer des affiches marketing, flyers et visuels sociaux à l'aide de nos modèles et outils IA pour des campagnes commerciales légitimes.

Utilisation interdite

Ne pas importer de contenus illicites, diffuser de publicité trompeuse, contourner les limites d'usage ou détourner les outputs IA à des fins illégales ou nuisibles.

Nos engagements

Fournir une plateforme fiable, protéger vos données et améliorer en continu les modèles, la qualité IA et les formats d'export pour les équipes marketing.

À propos du service

SparkPoster.com (« nous ») exploite une plateforme de design assistée par IA pour permettre aux petites entreprises de créer affiches marketing, flyers et contenus sociaux.

Fonctionnalités clés

  • Générer des affiches marketing, flyers et visuels sociaux propulsés par l'IA.
  • Importer logos, polices et couleurs pour maintenir la cohérence de la marque.
  • Exporter en formats prêts à imprimer (A3/A4/Letter) et compatibles réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok).
  • Gérer campagnes, créations sauvegardées et kits de marque sur tous les appareils.

Offres & accès

  • Offre gratuite : modèles limités, exports avec filigrane, crédits d'essai.
  • Plans Pro/Business : exports haute résolution, campagnes illimitées, collaboration d'équipe, polices personnalisées.
  • Options additionnelles : modèles premium, crédits supplémentaires, stockage d'actifs de marque.
  • Fonctionnalités bêta ou expérimentales susceptibles d'être assorties de conditions supplémentaires communiquées à l'avance.

Vos responsabilités

Bonnes pratiques

  • Fournir des informations exactes lors de la création d'un compte.
  • Importer uniquement des éléments (logos, photos, polices) dont vous détenez les droits ou l'autorisation.
  • Vérifier les affiches générées afin d'en assurer l'exactitude, la conformité juridique et les mentions obligatoires avant publication.
  • Protéger vos identifiants — chaque licence est destinée à une seule organisation ou à un membre d'équipe.
  • Respecter les lois applicables en matière de publicité, de protection des consommateurs et de confidentialité.

Activités interdites

  • Utiliser la plateforme pour générer des publicités trompeuses, mensongères ou illégales.
  • Téléverser des contenus portant atteinte à la propriété intellectuelle, à la vie privée ou aux droits à l'image.
  • Pratiquer l'ingénierie inversée, le scraping ou le téléchargement massif de modèles et outputs IA.
  • Partager l'accès au compte en dehors de votre équipe ou revendre les créations générées comme modèles.
  • Contourner les limites d'usage, les systèmes de crédits ou les restrictions d'abonnement.

Propriété intellectuelle et contenus générés

Propriété des éléments importés

Vous conservez tous les droits sur les logos, images, polices, textes et éléments de marque que vous importez. En les fournissant, vous nous accordez ainsi qu'à nos prestataires une licence limitée pour héberger, transformer et afficher ces éléments afin de délivrer le service.

Droits sur les affiches générées par l'IA

En respectant ces conditions, vous pouvez utiliser les affiches, flyers et visuels générés à des fins commerciales ou promotionnelles. Nous ne revendiquons aucune propriété sur vos créations, mais pouvons en conserver des copies pour la sauvegarde, l'amélioration produit et la prévention de la fraude.

Propriété de la plateforme

Notre site, nos modèles, algorithmes IA, code logiciel et identité restent notre propriété exclusive. Il est interdit de copier, modifier, revendre ou distribuer tout ou partie de la plateforme ou de ses jeux de données dérivés sans autorisation écrite.

Commentaires et suggestions

Si vous partagez des retours ou demandes de fonctionnalités, vous nous autorisez à les utiliser librement et sans compensation.

Disponibilité du service & avertissements IA

Taux de disponibilité

Nous visons une haute disponibilité mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Maintenance, mises à jour ou incidents tiers peuvent provoquer des interruptions. Nous déploierons des efforts raisonnables pour rétablir le service rapidement.

Résultats générés par l'IA

Les affiches, textes, visuels et suggestions sont générés par l'IA. Il vous appartient de vérifier exactitude, conformité juridique et mentions obligatoires. Nous ne garantissons pas que les outputs IA soient exempts d'erreurs ni adaptés à tous les contextes.

Absence de conseil professionnel

La plateforme ne fournit pas de conseils juridiques, marketing ou de design. Consultez des professionnels qualifiés si nécessaire.

Contenus tiers

Les logos, polices ou images tiers que vous importez relèvent de votre responsabilité. Assurez-vous de disposer des licences appropriées pour les contenus d'illustration ou intégrations proposées.

Paiements, crédits et abonnements

Abonnements

  • Les formules se renouvellent automatiquement jusqu'à annulation. Gérez votre offre depuis les paramètres du compte.
  • Les tarifs sont indiqués en USD sauf mention contraire ; des taxes peuvent s'appliquer selon votre localisation.
  • En cas d'échec de paiement, l'accès peut être suspendu jusqu'à régularisation.
  • Nous pouvons ajuster les prix avec préavis ; les abonnements existants sont informés avant l'entrée en vigueur.

Remboursements & essais

  • Sauf obligation légale, aucun remboursement n'est accordé pour les périodes d'abonnement partiellement utilisées.
  • Les essais gratuits basculent en offre payante s'ils ne sont pas annulés avant leur terme.
  • Les packs de crédits ou add-ons sont non transférables et expirent selon les conditions indiquées lors de l'achat.
  • Les promotions spéciales ou fonctionnalités bêta peuvent comporter des conditions supplémentaires communiquées clairement.

Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour refléter l'évolution des fonctionnalités, des tarifs, des exigences légales ou des priorités métier. Le cas échéant :

  • La date « Dernière mise à jour » en haut de page sera modifiée.
  • Nous avertirons des changements importants (e-mail ou notification intégrée) au moins 7 jours avant qu'ils ne s'appliquent.
  • Continuer d'utiliser le service après la date d'effet vaut acceptation des conditions mises à jour.
  • Si vous refusez ces modifications, vous pouvez résilier votre abonnement avant leur entrée en vigueur.

Questions sur ces conditions ?

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation ou vos droits, écrivez à support@sparkposter.com. Nous sommes là pour vous aider.

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