Integritetspolicy
Hur vi skyddar och hanterar dina uppgifter
Integritetspolicy
sparkposter.com hjälper lokala företag att skapa marknadsaffischer med AI. Här beskriver vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter när du använder plattformen.
Senast uppdaterad: 7 oktober 2025
Transparens
Vi förklarar tydligt vilka data vi samlar in, hur AI-modeller behandlar dem och när information lämnar plattformen.
Säkerhet från början
Vi krypterar data under överföring, begränsar intern åtkomst och använder granskade leverantörer för infrastruktur och betalningar.
Kontroll för användare
Du kan när som helst komma åt, exportera, uppdatera eller radera ditt konto, dina varumärkesfiler och genererade designer.
Information vi samlar in
Uppgifter du lämnar
- •Kontouppgifter: namn, e-post, lösenord och faktureringsinformation för abonnemang.
- •Varumärkesmaterial: logotyper, färgpaletter, typsnitt, slogans och texter du laddar upp för affischer.
- •Briefs & projektinnehåll: produktbeskrivningar, erbjudanden och texter som används vid generering.
- •Supportmeddelanden: e-post, chattloggar eller feedback du delar med vårt team.
Information som samlas in automatiskt
- •Användningsanalys: valda mallar, exporter, funktionsanvändning och tidsstämplar.
- •Enhets- & webbläsardata: IP-adress, operativsystem, enhets-ID och språk.
- •Cookies & local lagring: sessionstoken, preferenser och deltagande i experiment.
Information från tredje part
- •Betalningsleverantörer: betalstatus, faktura-ID och abonnemangsnivå från Creem/Stripe. Vi lagrar aldrig hela kortnummer.
- •Autentiseringspartners: valbara single sign-on-leverantörer om du kopplar in dem.
Hur vi använder informationen
Leverans av tjänsten
- •Generera marknadsaffischer, socialt material och tryckfiler utifrån dina briefar.
- •Hantera brand kits så att varje export följer dina färger, typsnitt och logotyp.
- •Ge kundsupport, onboardingmaterial och felsökningshjälp.
- •Hantera betalningar, förnya abonnemang och skicka transaktionsmeddelanden.
Produktförbättring
- •Analysera mallars prestanda och lägga till branschspecifika designer.
- •Övervaka stabilitet, förebygga missbruk och skydda användarinnehåll.
- •Genomföra A/B-tester och experiment för att förbättra AI-kvaliteten.
- •Skicka produktnyheter, utbildningsmaterial och erbjudanden (du kan avregistrera dig när som helst).
Så genererar AI dina affischer
När du skickar in texter eller laddar upp varumärkesresurser skickas de säkert till AI-modeller hos betrodda leverantörer (t.ex. OpenAI eller Stability) som genererar layout och bilder. Vi använder HTTPS-kryptering och låter inte modellerna tränas på dina identifierbara tillgångar utan samtycke. Aggregerad, anonym statistik hjälper oss förbättra prompterna men dina privata resurser förblir dina.
Infrastruktur
Supabase, Vercel och AWS hostar databaser, filsystem och API:er med kryptering och åtkomstkontroller.
Betalningar & fakturering
Creem/Stripe hanterar abonnemang och fakturering. Vi sparar endast betalningstoken och faktureringsdata.
Meddelanden & support
E-post och in-app-kommunikation skickas via leverantörer som Resend eller Postmark. Supportärenden hanteras i säkra helpdeskverktyg.
När vi delar information
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar endast information när det krävs för tjänsten eller enligt lag:
- •Leverantörer & partners: infrastruktur-, analys-, e-post-, support- och AI-leverantörer med personuppgiftsavtal.
- •Juridik & säkerhet: för att svara på rättsliga förfrågningar, upprätthålla villkor eller förebygga bedrägerier och säkerhetshot.
- •Affärsöverlåtelser: om tjänsten förvärvas kan data överföras som en del av affären efter förhandsinformation.
- •Med ditt samtycke: till exempel vid publicering av referenser eller kundcase där ditt företag nämns.
Cookies & liknande tekniker
Vi använder cookies och lokal lagring för att hålla dig inloggad, komma ihåg preferenser, mäta funktioner och driva experiment. Vissa cookies är nödvändiga för säkerheten; analytiska cookies kan styras i webbläsaren eller via vår cookie-banner.
Internationella överföringar & efterlevnad
sparkposter.com drivs från USA. Om du använder tjänsten från EU, Storbritannien eller andra regioner med dataskyddslagar behandlar vi uppgifter enligt standardavtalsklausuler eller likvärdiga skydd. Vi bygger processer för att hantera GDPR/CCPA-begäranden, inklusive rätt till tillgång, radering och opt-out.
Lagring & radering
Kontodata, varumärkesfiler och genererade affischer finns kvar så länge kontot är aktivt. Raderar du tillgångar eller stänger kontot tar vi bort data omedelbart från aktiva system och inom 30–60 dagar från backuper. Fakturaunderlag kan sparas längre för att uppfylla lagkrav. Du kan begära radering via kontoinställningar eller supporten.
Dina rättigheter & val
Du kan
- •Granska eller uppdatera profil-, varumärkes- och fakturainformation.
- •Exportera genererade affischer och briefar.
- •Begära att kontot raderas eller anonymiseras.
- •Avregistrera dig från marknadsföringsmejl via länken.
Vi åtar oss
- •Svara på integritetsförfrågningar inom 30 dagar (eller snabbare där lagen kräver).
- •Informera dig om större policyändringar innan de börjar gälla.
- •Be om samtycke innan vi använder ditt innehåll i marknadsföringscase.
- •Tillhandahålla ytterligare GDPR/CCPA-rättigheter efter verifiering av identitet.
Frågor om integritet?
Har du frågor om denna policy eller hur vi hanterar data? Mejla oss på support@sparkposter.com. Vi hjälper dig gärna och ser till att din integritet skyddas.