Datenschutzerklärung
Wie wir Ihre Daten schützen und verarbeiten
Datenschutzerklärung
sparkposter.com unterstützt lokale Unternehmen dabei, KI-gestützte Marketingposter zu erstellen. In dieser Richtlinie erläutern wir, wie wir Ihre Daten erfassen, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Designplattform verwenden.
Zuletzt aktualisiert: 7. Oktober 2025
Transparenz
Wir erklären klar, welche Daten wir sammeln, wie unsere KI-Modelle sie verarbeiten und wann Informationen unsere Plattform verlassen.
Sicherheit von Anfang an
Wir verschlüsseln Daten während der Übertragung, beschränken interne Zugriffe und setzen auf geprüfte Anbieter für Infrastruktur und Zahlungsabwicklung.
Nutzerkontrolle
Sie können Ihr Konto, Markenassets und generierte Designs jederzeit einsehen, exportieren, aktualisieren oder löschen.
Welche Daten wir erheben
Daten, die Sie bereitstellen
- •Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort und Abrechnungsangaben für Abonnements.
- •Markenassets: Logos, Farbwelten, Schriften, Slogans und Texte, die Sie hochladen, um Poster zu erstellen.
- •Prompts & Projektinhalte: Produktbeschreibungen, Angebote und Werbetexte, die für die Postergenerierung verwendet werden.
- •Support-Nachrichten: E-Mails, Chatprotokolle oder Feedback, das Sie mit unserem Team teilen.
Automatisch erfasste Informationen
- •Nutzungsanalysen: Ausgewählte Vorlagen, Poster-Exporte, Feature-Nutzung und Zeitstempel.
- •Geräte- & Browserdaten: IP-Adresse, Betriebssystem, Gerätekennungen und Spracheinstellungen.
- •Cookies & lokaler Speicher: Session-Tokens, Präferenzen und Zuweisungen zu Experimenten.
Informationen von Dritten
- •Zahlungsdienstleister: Abrechnungsstatus, Rechnungs-IDs und Abostufe von Creem/Stripe. Vollständige Kartennummern speichern wir nie.
- •Authentifizierungs-Partner: Optionale Single-Sign-On-Anbieter, falls Sie diese verbinden.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Bereitstellung des Dienstes
- •KI-Marketingposter, Social-Assets und Druckdateien gemäß Ihren Prompts generieren.
- •Markenkits verwalten, damit jeder Export Farben, Schriften und Logo einhält.
- •Kundensupport, Onboarding-Material und Hilfe bei Problemen bereitstellen.
- •Zahlungen verarbeiten, Abos verlängern und transaktionale Hinweise senden.
Produktverbesserung
- •Vorlagenperformance verstehen und branchenspezifische Designs ergänzen.
- •Plattformstabilität überwachen, Missbrauch verhindern und Inhalte schützen.
- •A/B-Tests und Experimente durchführen, um KI-Qualität und Nutzererlebnis zu verbessern.
- •Produktupdates, Lerninhalte und Marketingangebote senden (Abmeldung jederzeit möglich).
So erzeugt KI Ihre Poster
Wenn Sie Texte einsenden oder Markenassets hochladen, übermitteln wir diese Informationen verschlüsselt an KI-Modelle vertrauenswürdiger Anbieter (z. B. OpenAI oder Stability), um Layouts und Visuals zu generieren. Wir setzen auf HTTPS-Verschlüsselung nach Branchenstandard und erlauben kein Training der Modelle auf identifizierbaren Assets ohne Ihre Zustimmung. Aggregierte, anonymisierte Nutzungsstatistiken helfen uns, Prompts zu verbessern – Ihre privaten Assets bleiben Ihre.
Infrastruktur
Supabase, Vercel und AWS hosten unsere Datenbanken, den Dateispeicher und die APIs mit Verschlüsselung und Zugriffskontrollen.
Zahlungen & Abrechnung
Creem/Stripe verwalten Abonnements und Rechnungen. Wir speichern nur Zahlungstokens und Abrechnungsmetadaten.
Kommunikation & Support
E-Mail- und In-App-Nachrichten laufen über Anbieter wie Resend oder Postmark. Support-Tickets werden in sicheren Helpdesk-Systemen verwaltet.
Wann wir Informationen teilen
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals. Wir teilen Informationen nur, wenn es zur Bereitstellung des Dienstes oder zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben erforderlich ist:
- •Dienstleister & Auftragsverarbeiter: Infrastruktur, Analytics, E-Mail, Kundensupport und KI-Modellanbieter im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen.
- •Recht & Sicherheit: Um rechtmäßigen Anfragen nachzukommen, unsere Bedingungen durchzusetzen oder Betrug und Sicherheitsrisiken zu verhindern.
- •Geschäftsübertragungen: Wird der Dienst übernommen, können Daten mit Vorankündigung Teil der Transaktion werden.
- •Mit Ihrer Zustimmung: Etwa zur Veröffentlichung von Testimonials oder Case-Studies, die Ihr Unternehmen erwähnen.
Cookies & ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und lokalen Speicher, um Sie angemeldet zu halten, Einstellungen zu merken, Feature-Adoption zu messen und Produktexperimente durchzuführen. Einige Cookies sind sicherheitsrelevant; optionale Analyse-Cookies können Sie in den Browser-Einstellungen oder über eine bereitgestellte Cookie-Benachrichtigung steuern.
Internationale Datenübermittlungen & Compliance
sparkposter.com wird von den USA aus betrieben. Greifen Sie aus der EU, dem Vereinigten Königreich oder anderen Regionen mit Datenschutzgesetzen zu, verarbeiten wir Ihre Daten auf Basis standardisierter Vertragsklauseln oder gleichwertiger Garantien mit unseren Anbietern. Wir bauen Prozesse für GDPR-/CCPA-Anfragen wie Auskunft, Löschung und Widerspruch aus.
Aufbewahrung & Löschung
Kontodaten, Markenassets und generierte Poster bleiben verfügbar, solange Ihr Konto aktiv ist. Löschen Sie Inhalte oder schließen Sie Ihr Konto, entfernen wir die Daten umgehend aus aktiven Systemen und innerhalb von 30–60 Tagen aus Backups. Abrechnungsunterlagen dürfen zur Erfüllung gesetzlicher Pflicht länger aufbewahrt werden. Löschanfragen können Sie jederzeit in den Kontoeinstellungen oder über den Support stellen.
Ihre Rechte & Optionen
Sie können
- •Profil-, Marken- und Abrechnungsdaten einsehen oder aktualisieren.
- •Generierte Poster und Prompts exportieren.
- •Die Löschung oder Anonymisierung Ihres Kontos beantragen.
- •Marketing-E-Mails über den Abmeldelink abbestellen.
Wir verpflichten uns
- •Anfragen zum Datenschutz innerhalb von 30 Tagen (oder schneller, wenn gesetzlich vorgeschrieben) zu beantworten.
- •Über wesentliche Änderungen dieser Richtlinie vor Inkrafttreten zu informieren.
- •Ihre Zustimmung einzuholen, bevor wir Inhalte von Ihnen in Marketing-Fallstudien nutzen.
- •Zusätzliche GDPR-/CCPA-Rechte nach Identitätsprüfung bereitzustellen.
Fragen zum Datenschutz?
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Datenprozessen haben, schreiben Sie an support@sparkposter.com. Wir unterstützen Sie gern und stellen sicher, dass Ihre Privatsphäre geschützt bleibt.